Обращения граждан

Уважаемые граждане!

Перед направлением обращения в МБУДО “Спортивная школа № 8”  ознакомьтесь с дополнительной информацией.

При обработке обращения администрация МБУДО “Спортивная школа № 8” использует Ваши персональные данные. Нажимая кнопку “Отправить”, Вы даете согласие на обработку предоставленной персональной информации в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 “О персональных данных” и несете ответственность за ее достоверность.

В разделе «Гостевая книга» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь

Виды обращений граждан

Предложение — может содержать пожелание и (или) рекомендацию(и) по совершенствованию/улучшению: организации отдельных видов/направлений деятельности школы; локальных актов и др.

Заявление — содержание документа может быть направлена на запрос о предоставлении: какой-либо информации; каких-либо документов и др.

Жалоба — содержание документа может касаться: нарушений сотрудниками школы норм действующего законодательства; создания психологического климата и др.

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в МБУДО “Спортивная школа № 8” осуществляется в соответствии с требованиями Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017)

2. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

3. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично)

4. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

5. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента подачи обращения.

Почтовый адрес для обращений: 392028, Тамбовская область, г.Тамбов, ул. Полынковская, д. 47, МБУДО “Спортивная школа № 8”

Электронный адрес для обращений: sch8s@city.tambov.gov.ru

Номер телефона для обращений граждан: +7 (4752) 44-37-12

Задать вопрос лично Вы можете в административно-тренировочном корпусе по адресу: г. Тамбов,  ул. Полынковская, д. 47 с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30, перерыв на обед: 12.30-13.30

Всю необходимую информацию  по рассмотрению обращений граждан можно получить в кабинете заместителя директора по УВР Зотовой Ирины Анатольевны (тел. 44-37-12) по адресу: г. Тамбов, ул. Полынковская, д. 47 с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30, перерыв на обед: 12.30-13.30

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг в 2023/2024 учебном году

№ п/п Виды обращений Поступило
1. Поступило обращений всего 152
В том числе:
1.1. Лично устно 69
1.2. Устно по телефону 83
1.3. Лично письменное заявление, всего
в том числе:
о качестве образовательных услуг
1.4. По электронной почте
1.5. Письменно по почте России
Из числа обращений:
Жалобы
предложения

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

№п/п Дата поступления Вид обращения Краткое содержание Характер обращения Статус обращения Результат рассмотрения
1 Сентябрь 2023 Лично устно(25 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Устно по телефону(28 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
2 Октябрь 2023 Лично устно(11 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Устно по телефону(14 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
3 Ноябрь 2023 Лично устно(6 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Устно по телефону(8 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
4 Декабрь 2023 Лично устно(7 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Устно по телефону(8 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
5 Январь 2024 Лично устно(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Устно по телефону(7 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
6 Февраль 2024 Лично устно(4 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Устно по телефону(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
7 Март 2024 Лично устно(6 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Устно по телефону(7 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
8 Апрель 2024 Лично устно(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Устно по телефону(6 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен

Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг в 2022/2023 учебном году

№ п/п Виды обращений Поступило
1. Поступило обращений всего  163
В том числе:
1.1. Лично устно  73
1.2. Устно по телефону  90
1.3. Лично письменное заявление, всего
в том числе:
о качестве образовательных услуг
1.4. По электронной почте
1.5. Письменно по почте России
Из числа обращений:
Жалобы
предложения

Сведения о ходе рассмотрения обращения граждан

№п/п Дата поступления Вид обращения Краткое содержание Характер обращения Статус обращения Результат рассмотрения
1 Сентябрь 2022 Устно по телефону(15 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(13 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
2 Октябрь 2022 Устно по телефону(12 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(9 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
3 Ноябрь 2022 Устно по телефону(7 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
4 Декабрь 2022 Устно по телефону(4 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(6 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
5 Январь 2023 Устно по телефону(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(4 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
6 Февраль 2023 Устно по телефону(4 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
7 Март 2023 Устно по телефону(4 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(3 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
8 Апрель 2023 Устно по телефону(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(4 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
9 Май 2023 Устно по телефону(8 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
10 Июнь 2023 Устно по телефону(4 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(3 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
11 Июль 2023 Устно по телефону(5 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(4 человека) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
12 Август 2023 Устно по телефону(17 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен
Лично устно(12 человек) Консультация населения по предоставляемым услугам Ознакомительный рассмотрен исполнен

10 thoughts on “Обращения граждан

  1. Анна says:

    Добрый день. Хотелось бы отдать семилетнего ребёнка(мальчика) в отделение борьбы. Хотелось бы уточнить какие документы нужны,а также по поводу оплаты-платные занятия или нет. Заранее спасибо.

    • dussh8tambov says:

      Добрый день! Для подробного ответа на ваш вопрос позвоните к нам школу по телефону 443712. В будние дни с 8.30 до 17.30

  2. Елена says:

    ДЮСШ № 8 – одна из лучших школ Тамбова. Она находится в постоянном развитии, движется вперед и движет наших детей к победам. Спасибо!

    • dussh8tambov says:

      Да, занятия на базе СОШ№11 проводятся. Для уточнения расписания позвоните в администрацию ДЮСШ№8 443712

  3. Александр says:

    Добрый день! Моей дочке 5 лет. Какие занятия есть для нашего возраста?

    • Татьяна says:

      Добрый день! Для девочек пяти лет у нас в школе проводятся занятия по обучению элементам спортивной аэробики. Подробную информацию можно получить по телефону 44-37-12. Спасибо за вопрос!

  4. Женя says:

    Спасибо тренерскому составу, что продолжают с энтузиазмом тренировки с детьми!!! Верим что скоро увидимся в привычных условиях!!!

  5. Андрей says:

    Андрей
    Мой любимый тренер Пудовкина Ольга Сергеевна, я благодарю Вас за все те усилия, время, наставления и большую проделанную работу, которую Вы в меня вложили. Мои достижения — это ваш усердный труд. Спасибо за подсказки, помощь, дружбу, веру в успех. Вы —лучший!

  6. Андрей says:

    Андрей
    Мой любимый тренер Пудовкина Ольга Сергеевна, я благодарю Вас за все те усилия, время, наставления и большую проделанную работу, которую Вы в меня вложили. Мои достижения — это ваш усердный труд. Спасибо за подсказки, помощь, дружбу, веру в успех. Вы —лучший!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


2 + три =