Уважаемые граждане!
Перед направлением обращения в ДЮСШ №8 ознакомьтесь с дополнительной информацией.
В разделе «Гостевая книга» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них.
Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь
Виды обращений граждан
Предложение — может содержать пожелание и (или) рекомендацию(и) по совершенствованию/улучшению: организации отдельных видов/направлений деятельности школы; локальных актов и др.
Заявление — содержание документа может быть направлена на запрос о предоставлении: какой-либо информации; каких-либо документов и др.
Жалоба — содержание документа может касаться: нарушений сотрудниками школы норм действующего законодательства; создания психологического климата и др.
Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в МБУДО ДЮСШ№8 осуществляется в соответствии с требованиями Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017
2. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
3. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично)
4. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
5. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента подачи обращения.
Почтовый адрес для обращений: 392028, г.Тамбов, ул. Полынковская, д. 47
Электронный адрес для обращений: dussh8tmb@yandex.ru
Номер телефона для обращений граждан: +7 (4752) 443712
Задать вопрос лично Вы можете в административно-тренировочном корпусе по адресу: г. Тамбов, ул. Полынковская, д. 47 в будние дни с 8.30 до 17.30
Всю необходимую информацию по рассмотрению обращений граждан можно получить в кабинете заместителя директора по УВР Казаченко Антонины Владимировны (тел. 44-37-12) по адресу г. Тамбов, ул. Полынковская, д. 47 в будние дни с 8.30 до 17.30
Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг в 2020-2021 учебном году
№ п/п | Виды обращений | Поступило |
1. | Поступило обращений всего | 64 |
В том числе: | ||
1.1. | Лично устно | 20 |
1.2. | Устно по телефону | 18 |
1.3. | Лично письменное заявление, всего | |
в том числе: | ||
о качестве образовательных услуг | ||
1.4. | По электронной почте | 26 |
1.5. | Письменно по почте России | |
Из числа обращений: | ||
Жалобы | ||
предложения |
Сведения о ходе рассмотрения обращения граждан
№
п/п |
Дата поступления | Вид обращения | Краткое содержание | Характер обращения | Статус обращения | Результат рассмотрения |
1 | Сентябрь 2020 | Устно по телефону
(14 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно
(12 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
2 | Октябрь 2020 | Устно по телефону(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно(8 человек)
По электронной почте (26 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам
Консультация населения по предоставляемым услугам |
Ознакомительный
Ознакомительный |
рассмотрен
рассмотрен |
исполнен
исполнен |
||
Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг в 2019-2020уч.г.
№ п/п | Виды обращений | Поступило |
1. | Поступило обращений всего | 133 |
В том числе: | ||
1.1. | Лично устно | 53 |
1.2. | Устно по телефону | 78 |
1.3. | Лично письменное заявление, всего | |
в том числе: | ||
о качестве образовательных услуг | ||
1.4. | По электронной почте | 2 |
1.5. | Письменно по почте России | |
Из числа обращений: | ||
Жалобы | ||
предложения |
Сведения о ходе рассмотрения обращения граждан
№п/п | Дата поступления | Вид обращения | Краткое содержание | Характер обращения | Статус обращения | Результат рассмотрения |
1 | Сентябрь 2019 | Устно по телефону
(12 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно
(15 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
2 | Октябрь 2019 | Устно по телефону
(8 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно
(5 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
3 | Ноябрь
2019 |
Устно по телефону
(5 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно
(7 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
4 | Декабрь 2019 | Устно по телефону
(3 человека) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно
(2 человека) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
5 | Январь
2020 |
Устно по телефону
(4 человека) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно
(3 человека) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
По электронной почте (1 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
6 | Февраль 2020 | Устно по телефону (5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
7 | Март 2020 | Устно по телефону (4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно(6 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
8 | Апрель 2020 | Устно по телефону (8 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно(1 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
9 | Май 2020 | Устно по телефону (9 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно(2 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
10 | Июнь 2020 | Устно по телефону (7 человек)
Лично устно (3 человека) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный
Ознакомительный |
рассмотрен
рассмотрен |
исполнен
исполнен |
По электронной почте (1 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
11 | Июль 2020 | Устно по телефону (4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно (2 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
12 | Август 2020 | Устно по телефону (9 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Лично устно (3 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг в 2018-2019уч.г.
Виды обращений | Поступило | |
1 | Поступило обращений всего | 37 |
В том числе: | ||
1.1. | Лично устно | 23 |
1.2. | Устно по телефону | 14 |
1.3. | Лично письменное заявление, всего | |
в том числе: | ||
О качестве образовательных услуг | ||
1.4. | По электронной почте | |
1.5. | Письменно по почте России | |
Из числа обращений: | ||
Жалобы | ||
предложения |
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан | ||||||
№п/п | Дата поступления | Вид обращения | Краткое содержание | Характер обращения | Статус обращения | Результат рассмотрения |
1 | Январь 2019 | Обращений не поступало | ||||
2 | Февраль 2019 | Устно по телефону
(10 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
3 | Март 2019 | Лично устно
(10 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
4 | Апрель 2019 | Лично устно
(5 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
5 | Май 2019 | Обращений не поступало | ||||
6
7 8 |
Июнь 2019
Июль 2019 Август 2019 |
Устно по телефону(4 человека)
Обращений не поступало Лично устно (8 человек) |
Консультация населения по предоставляемым услугам
Консультация населения по предоставляемым услугам |
Ознакомительный
—
Ознакомительный |
рассмотрен
—
рассмотрен |
исполнен
—
исполнен |
Добрый день. Хотелось бы отдать семилетнего ребёнка(мальчика) в отделение борьбы. Хотелось бы уточнить какие документы нужны,а также по поводу оплаты-платные занятия или нет. Заранее спасибо.
Добрый день! Для подробного ответа на ваш вопрос позвоните к нам школу по телефону 443712. В будние дни с 8.30 до 17.30
ДЮСШ № 8 — одна из лучших школ Тамбова. Она находится в постоянном развитии, движется вперед и движет наших детей к победам. Спасибо!
Скажите есть ли у вас секция баскетбола в 11 школе
Да, занятия на базе СОШ№11 проводятся. Для уточнения расписания позвоните в администрацию ДЮСШ№8 443712
Добрый день! Моей дочке 5 лет. Какие занятия есть для нашего возраста?
Добрый день! Для девочек пяти лет у нас в школе проводятся занятия по обучению элементам спортивной аэробики. Подробную информацию можно получить по телефону 44-37-12. Спасибо за вопрос!
Спасибо тренерскому составу, что продолжают с энтузиазмом тренировки с детьми!!! Верим что скоро увидимся в привычных условиях!!!