Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг в 2023/2024 учебном году
| № п/п | Виды обращений | Поступило |
| 1. | Поступило обращений всего | 141 |
| В том числе: | ||
| 1.1. | Лично устно | 64 |
| 1.2. | Устно по телефону | 77 |
| 1.3. | Лично письменное заявление, всего | |
| в том числе: | ||
| о качестве образовательных услуг | ||
| 1.4. | По электронной почте | |
| 1.5. | Письменно по почте России | |
| Из числа обращений: | ||
| Жалобы | ||
| предложения |
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
| №п/п | Дата поступления | Вид обращения | Краткое содержание | Характер обращения | Статус обращения | Результат рассмотрения |
| 1 | Сентябрь 2023 | Лично устно(25 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Устно по телефону(28 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 2 | Октябрь 2023 | Лично устно(11 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Устно по телефону(14 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 3 | Ноябрь 2023 | Лично устно(6 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Устно по телефону(8 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 4 | Декабрь 2023 | Лично устно(7 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Устно по телефону(8 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 5 | Январь 2024 | Лично устно(5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Устно по телефону(7 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 6 | Февраль 2024 | Лично устно(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Устно по телефону(5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 7 | Март 2024 | Лично устно(6 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Устно по телефону(7 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг в 2022/2023 учебном году
| № п/п | Виды обращений | Поступило |
| 1. | Поступило обращений всего | 163 |
| В том числе: | ||
| 1.1. | Лично устно | 73 |
| 1.2. | Устно по телефону | 90 |
| 1.3. | Лично письменное заявление, всего | |
| в том числе: | ||
| о качестве образовательных услуг | ||
| 1.4. | По электронной почте | |
| 1.5. | Письменно по почте России | |
| Из числа обращений: | ||
| Жалобы | ||
| предложения |
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
| №п/п | Дата поступления | Вид обращения | Краткое содержание | Характер обращения | Статус обращения | Результат рассмотрения |
| 1 | Сентябрь 2022 | Устно по телефону(15 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(13 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 2 | Октябрь 2022 | Устно по телефону(12 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(9 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 3 | Ноябрь 2022 | Устно по телефону(7 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 4 | Декабрь 2022 | Устно по телефону(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(6 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 5 | Январь 2023 | Устно по телефону(5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 6 | Февраль 2023 | Устно по телефону(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 7 | Март 2023 | Устно по телефону(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(3 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 8 | Апрель 2023 | Устно по телефону(5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 9 | Май 2023 | Устно по телефону(8 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 10 | Июнь 2023 | Устно по телефону(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(3 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 11 | Июль 2023 | Устно по телефону(5 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(4 человека) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен | ||
| 12 | Август 2023 | Устно по телефону(17 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |
| Лично устно(12 человек) | Консультация населения по предоставляемым услугам | Ознакомительный | рассмотрен | исполнен |